よくあるご質問

Q.最初に何を購入すればよいでしょうか?

「身につけるもの」+「擦るもの」が基本です。

Q.シルバーとゴールドの違いは何ですか?

シルバーとゴールドでは、表面の硬度が違います。
ゴールドは長期間擦ると色が薄くなりやすいため、
擦るリングについては硬度の高いシルバーをお勧めしております。
身につけるリングについては、それらをご理解のうえ、お好みでお選びいただいております。

Q.入浴時に使用してもいいですか?

使用してもかまいませんが、リングに石けん成分が残らないようにしてください。
温泉でのご使用や、入浴剤を使ったお風呂での使用は、念のためお控えください。

Q.水用リングの注意点は何かありますか?

お水を作るリングですので、特に衛生面に気をつけてご使用ください。
買い替え時期(メッキのはげ・変色等)については、
水用リングの保存環境や地域の水質により違いがありますことをご了承ください。

Q.リングの修理はできます?

リングの補修や修理は行っておりません。

Q.微妙にリングの形が違いますが?

当社商品はすべて一つ一つ手作りの為、サイズ・形状等に微妙な違いが出ることもございます。
手作りの良さとしてご理解いただけますと幸いです。

Q.どのような支払い方法がありますか?

代金引換もしくは先払いの方法があります。

●代金引換
クロネコヤマト便にて、商品お届け時に代金をお支払いできます。
(現金のみのお取り扱いになります)
代金引換手数料は、当社が負担しております。
ご希望の受取日時がある場合は、お申し付けください。

●先払い(郵便振込・銀行振込)
先払いをご希望の場合は、必ずこちらからお問い合わせください。

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