交換・返品について

  • 当社の扱う商品につきましては、クーリングオフの適用外となりますことをご了承ください。
  • 初期不良や商品の交換・返品のご連絡は商品到着後8日以内に必ずお電話でご連絡ください。
    (メールやFAXでのご連絡、及び事前連絡無しでの返品・交換は受付できません。)
  • 交換・返品の際には、付属品や梱包材などの内容物をすべて同梱のうえ、受け取った時と同じ状態で返品してください。
    (箱、商品等の破損やご使用の形跡がある商品は、代金をご請求させていただく場合があります。)

交換・返品をお受けできない商品

  • 商品到着後9日以上経過した商品
  • ご使用された商品(明らかに使用されたと認められる製品を含む)、
    もしくは、ご使用中にキズや破損が生じた商品
  • セット販売品の一部の商品だけの返品商品
  • 第三者等が購入していたと確認される商品
  • 当社の製品とは確認できない商品
  • 購入者・購入時期が不明な商品
  • 当社関連の書籍等

交換・返品後のお支払い

  • 当社にご返送いただく際の送料はお客様負担となります。
  • 返品の場合の精算については、お客様の指定口座に商品代金から振込手数料を差し引いた金額を返金させていただきます。

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